A weboldalon cookie-kat használunk, annak érdekében, hogy a lehető legjobb szolgáltatást nyújthassuk. Adatkezelési szabályzatunk Elfogadom

Vásárlási feltételek

Ha bármi kérdésed van az alábbi feltételekkel, vagy a vásárlás bármely fázisával kapcsolatban, vedd fel velünk a kapcsolatot emailben (info KUKAC 1001fonal.hu vagy a Kapcsolat oldalon keresztül)! Ezen az oldalon elolvashatod az általános vásárlási feltételeket és az adatvédelmi politikánkat.

Vásárlási feltételek

Az alábbiak webáruházunk Általános szerződési feltételeinek kivonatos változatát tartalmazzák a könnyebb áttekinthetőség érdekében.
A teljes Általános Szerződési Feltételek itt letölthető (PDF).
Adatkezelési tájékoztató (PDF) 

A webshop működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésre állunk.

Jelen Ászf hatálya Szolgáltató weblapján (http://www.1001fonal.hu) és aldomainjein történő jogviszonyokra terjed ki. Jelen Ászf folyamatosan elérhető a következő weboldalról: http://www.1001fonal.hu/vasarlasi_feltetelek_5 és letölthető az alábbi linkről: Általános Szerződési Feltételek

Árak: 

A webboltban feltüntetett árak az ÁFÁt tartalmazzák. Az árváltoztatás jogát fenntartjuk. Rendelésedhez minden esetben részletes számlát mellékelünk.

Termékek elérhetősége: 

A webboltban szereplő termékek legtöbbje boltunkban készleten van és azonnal szállítható, az adott termék szállítási határidejéről a webboltban található termékoldalak részletes információt adnak az aktuális készletnek megfelelően. A készletkijelzés óránként egyszer frissül a bolti fogyásnak megfelelően, így előfordulhat, hogy egy rendelhető termék időközben elfogyott és csak hosszabb szállítási idővel rendelhető. Ezesetben telefonon vagy emailen felvesszük veled a kapcsolatot és megbeszéljük, hogyan járjunk el (beérkezéskor küldjük a terméket, helyettesítsük másikkal, vagy esetleg elállsz a rendeléstől, stb).

Azon termékeket amelyeket rendelés alapján szerzünk be (a termék oldalán "Rendelhető" státusz látszik) beszállítóinktól néhány naptól néhány hétig terjedő szállítási határidővel szállítjuk. (Ezek jellemzően például a ritkábban keresett kötőtű méretek.)

Mivel termékeink egy része egyedi (kézzel készített), apró eltérések lehetnek a weboldalon lévő képhez képest. Továbbá, bár törekszünk arra, hogy a termékfotók a lehető legvalósabb képet mutassák az adott termékről, de a monitorok és a weboldalak technikai keretei miatt lehetséges, hogy a fonalak színe enyhén eltér a monitoron látottaktól.

Rendelés és fizetés:

Fizetési módok:

  • bankkártyás fizetés a CIB Bank biztonságos rendszerén keresztül (bővebben a bankkártyás fizetésről itt olvashatsz)
  • banki átutalás (számlaszámunk: Raiffeisen Bank, 12011265-01447979-00100008)
  • utánvét – utánvétes fizetési mód választása esetén az utánvét postai költsége (+250 Ft) hozzáadódik a visszaigazolt rendelési végösszeghez, csak DPD futárszolgálattal választható fizetési mód!
  • személyes átvételkor a Hollán Ernő utcai boltunkban készpénzzel és bankkártyával
  • amennyiben Debrecenben szeretné átvenni személyesen csomagját, ez csak előre utalás után lehetséges!

Szállítás:

A rendelt termékek személyes átvétellel a XIII. Hollán Ernő utca 22. alatti boltunkban, vagy futárszolgálatos szállítással jutnak el hozzád. 

Személyes átvétel esetén kérjük várd meg a második visszaigazolást, amelyben tájékoztatunk, hogy a csomagot összekészítettük és átvehető a boltban! A személyes átvétel természetesen INGYENES! Kérjük a rendelésed az értesítést követően 10 napon belül vedd át, ez a határidő egyszeri alkalommal kérésre 1 héttel meghosszabbítható. A határidő letelte után át nem vett rendeléseket előzetes egyeztetési kísérlet után töröljük.

Új! Lehetőség van Debrecenben is személyes átvételre, hetente egyszer, szerdán küldjük Debrecenbe a rendeléseket, amelyek csütörtök délutántól átvehetők az alábbi címen: Babamosoly bolt 4029 Debrecen, Cegléd u. 11.  A debreceni személyes átvétel kizárólag a csomag előre utalással történő kifizetése esetén lehetséges, a helyszínen fizetésre nincs lehetőség!

Ha házhozszállítást kérsz, a fizetendő postaköltséget a kosárban és a rendelési folyamat során feltüntetjük. A házhozszállítás a DPD futárszolgálat segítségével történik. A rendelés beérkezése után 1-3 munkanapon belül adjuk fel a csomagot.

A szállítási díj a rendelés összértékétől függ, az alábbiak szerint:

   0 – 5999 Ft: DPD 850 Ft
   6000 – 11999 Ft: DPD 600 Ft

JELENLEG VISSZAVONÁSIG MINDEN 12000 FT FELETTI RENDELÉSNÉL A SZÁLLÍTÁS INGYENES! Az utánvétes fizetés költsége ezesetben is 250 Ft, előre utalás esetén nincs plusz költség.

A DPD-vel feladott csomagokat Magyarországszerte a következő munkanapon szállítja ki a futárszolgálat, amennyiben a kézbesítés sikertelen, még két alkalommal kiviszik a csomagot, valamint a csomagszám segítségével egyeztethető a futárszolgálattal a kiszállítás időpontja. 

Csere, elállás:

Amennyiben a vásárolt termékkel nem vagy 100% elégedett, az átvételtől számított 14 napon belül kicseréljük, illetve visszavásároljuk. Ennek feltétele, hogy a termék eredeti csomagolásában, bontatlanul kerüljön vissza hozzánk. A visszaküldés csomagolási- és postaköltsége a vevőt terheli, kivéve ha a cserére a mi hibánkból van szükség (pl. véletlenül más terméket küldtünk). Csere, visszaküldés esetén minden esetben előzetes egyeztetés szükséges. A termék jellegéből adódóan és szerzői jogok miatt kötésmintákat, mintakönyveket nem áll módunkban cserélni, visszavenni.

Megrendelés módosítása, törlése

A 2001. évi CVIII. törvény értelmében a megrendelés leadásakor a vásárló felé azonnal értesítést küld az eladó webáruház szoftvere a rendelés felvételének tényéről. Ez az értesítés nem minősül az eladó és a vásárló között létrejött szerződésnek! Csupán jelzi a vásárlónak, hogy rendelési igényét rendszerünk regisztrálta és továbbította az eladó illetékes munkatársa felé.
Az eladó a rendelés teljesítésének megkezdéséig megadja a lehetőséget a vásárlónak rendelése visszavonására elektronikus úton. A rendelés teljesítésének megkezdésekor a vásárló e-mailben és/vagy telefonon értesítést kap a teljesítés várható időtartamáról, és a teljesítés megkezdésének tényéről, ezután már csak személyesen vagy a "Vevőszolgálat" vagy "Elérhetőségek" menüpontok alatt található elérhetőségek valamelyikén keresztül van lehetőség rendelésének visszavonására
A webboltban leadott rendelések utólagos módosítására, esetleges lemondására telefonon, emailben és személyesen van lehetőség elérhetőségeinken. 

A futárszolgálatnak történt átadás után a rendelés nem törölhető, kérjük a csomagot vedd át és a termékeket utólag küldd vissza nekünk a fentiek szerint. Utánvétes fizetéssel kiküldött és a vevő által át nem vett csomag visszaérkezése esetén a következő rendeléstől csak előre fizetés (beérkezett banki átutalás) után adjuk fel a csomagot.

Adatvédelem:

A rendelés során megadott adataidat más célból nem használjuk fel, nem adjuk ki. Mi is pont annyira utáljuk a spamet, mint Te, így az email címed is biztonságban van nálunk, csak a rendeléssel kapcsolatos levelezéshez használjuk. Amennyiben feliratkozol a hírlevélre, rendszeresen értesítünk az 1001fonal.hu újdonságairól és akcióiról. Minden kiküldött hírlevél tartalmazza a linket, amire klikkelve egy kattintással leiratkozhatsz.

A weboldalon látogatottságmérést végzünk, amihez a a Google, Inc. („Google”) által nyújtott Google Analytics szolgáltatást használjuk. 

Szerzői jog: A weboldal teljes tartalma szerzői jogi védelem alatt áll (© Katalog Bt). A weboldalon található szövegek és képek utánközlése kizárólag előzetes engedély után történhet. Köszönjük a megértésedet!

A weboldal üzemeltetője:

A szolgáltató neve: Katalog Bt.
A szolgáltató székhelye (és egyben a panaszügyintézés helye): 1136 Budapest, Hollán Ernő utca 22.
A szolgáltató elérhetősége, az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: info@1001fonal.hu 
Telefonszáma: 06 30 839 3518

Cégjegyzékszáma: 01-06-765202
Adószáma: 21964604-2-41
Nyilvántartásban bejegyző hatóság neve: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága 
Adatvédelmi nyilvántartási száma: NAIH-112349/2017.
A szerződés nyelve: magyar

A tárhely-szolgáltató neve, címe, e-mail címe: 
ShopRenter.hu Kft., 
Székhely: 4028 Debrecen, Kassai út 129.
Telefon: 06-1/234-5011, +36-1/234-5012 info@shoprenter.hu 

Gyártók
Fizetés és szállítás

Szállítás: személyes átvétel (ingyenes) vagy DPD futárszolgálat. A futárszolgálat díja a rendelés összértékétől függ:  

0 – 5 999 Ft: 850 Ft
6 000 – 11 999 Ft: 600 Ft
12 000 Ft felett: ingyenes

(Az utánvétes fizetés költsége minden esetben  250 Ft , előr e utalás esetén nincs plusz költség.) 

Fizetési módok: boltunkban történő személyes átvétel esetén készpénz vagy bankkártya, házhozszállítás esetén online bankkártyás fizetés, előre utalás vagy utánvétes fizetés.

Részletes vásárlási feltételek >>

Facebookon is!
Fonalboltunk

Fonalbolt Budapest

1001fonal
Budapest, XIII.
Hollán Ernő utca 22.
Nyitvatartás:
H - P: 10-18 óráig
Szo: 10-13 óráig
Telefon: 06 30 8393518
Email: info@1001fonal.hu