Vásárlási feltételek, fizetés, szállítás

Ha bármi kérdésed van az alábbi feltételekkel, vagy a vásárlás bármely fázisával kapcsolatban, vedd fel velünk a kapcsolatot emailben (info KUKAC 1001fonal.hu vagy a Kapcsolat oldalon keresztül)! Ezen az oldalon elolvashatod az általános vásárlási feltételeket és az adatvédelmi politikánkat.

Árak:

A webboltban feltüntetett árak az ÁFÁt tartalmazzák. Az árváltoztatás jogát fenntartjuk. Rendelésedhez minden esetben részletes számlát mellékelünk.

Termékek elérhetősége:

A webboltban szereplő termékek legtöbbje boltunkban készleten van és azonnal szállítható, az adott termék szállítási határidejéről a webboltban található termékoldalak részletes információt adnak az aktuális készletnek megfelelően. A készletkijelzés azonban a bolt több helyszínen történő működéséből adódóan nem lehet minden pillanatban naprakész, így előfordul, hogy egy rendelhető termék időközben elfogyott és csak hosszabb szállítási idővel rendelhető. Ezesetben telefonon vagy emailen felvesszük veled a kapcsolatot és megbeszéljük, hogyan járjunk el (beérkezéskor küldjük a terméket, helyettesítsük másikkal, vagy esetleg elállsz a rendeléstől, stb).

Azon termékeket amelyeket rendelés alapján szerzünk be beszállítóinktól néhány naptól néhány hétig terjedő szállítási határidővel szállítjuk, amit minden esetben jelzünk a termék adatlapján. (Ezek jellemzően például a ritkábban keresett kötőtű méretek.)

Mivel termékeink egy része egyedi (kézzel készített), apró eltérések lehetnek a weboldalon lévő képhez képest. Továbbá, bár törekszünk arra, hogy a termékfotók a lehető legvalósabb képet mutassák az adott termékről, de a monitorok és a weboldalak technikai keretei miatt lehetséges, hogy a fonalak színe enyhén eltér a monitoron látottaktól.

Rendelés és fizetés:

Fizetési módok:

• * Paypal
• * banki átutalás
• * utánvét – utánvétes fizetési mód választása esetén az utánvét postai költsége (+250 Ft) hozzáadódik a visszaigazolt rendelési végösszeghez, csak DPD futárszolgálattal választható fizetési mód!
• * személyes átvételkor a Tátra utcai boltunkban készpénzzel és bankkártyával

Szállítás:

A rendelt termékek személyes átvétellel a XIII. Tátra utca 12/B alatti boltunkban, vagy szállítással jutnak el hozzád.

Személyes átvétel esetén kérjük várd meg a második visszaigazolást, amelyben tájékoztatunk, hogy a csomagot összekészítettük és átvehető a boltban! A személyes átvétel természetesen INGYENES!

Ha házhozszállítást kérsz, a fizetendő postaköltséget a kosárban és a rendelési folyamat során feltüntetjük. A házhozszállítás Magyar Posta vagy a DPD futárszolgálat segítségével történik. A rendelés beérkezése után 1-4 munkanapon belül adjuk postára a csomagot.

A szállítási díj a rendelés összértékétől függ, az alábbiak szerint:
0 – 4999 Ft: Magyar Posta 500 Ft (csak előre utalás vagy Paypal fizetés esetén, utánvétes fizetés nem lehetséges!)
0 – 4999 Ft: DPD 850 Ft
5000 – 9999 Ft: DPD 700 Ft
10000 – 19999 Ft: DPD 500 Ft

20000 Ft rendelési érték felett a szállítás ingyenes, DPD futárszolgálattal.

A DPD-vel feladott csomagokat Magyarországszerte a következő munkanapon szállítja ki a futárszolgálat. A Magyar Posta elsőbbségi levéllel a szállítási idő 1-2 munkanap.

Csere, elállás:

Amennyiben a vásárolt termékkel nem vagy 100% elégedett, 8 napon belül kicseréljük, illetve visszavásároljuk. Ennek feltétele, hogy a termék eredeti csomagolásában, bontatlanul kerüljön vissza hozzánk. A visszaküldés csomagolási- és postaköltsége a vevőt terheli, kivéve ha a cserére a mi hibánkból van szükség (pl. véletlenül más terméket küldtünk). Csere, visszaküldés esetén minden esetben előzetes egyeztetés szükséges.

Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggõ szolgáltatások egyes kérdéseirõl szóló 2001. évi CVIII. törvény 5. § (2.) bek. értelmében tájékoztatunk, hogy rendeléskor a szerzõdéskötés nyelve: magyar, illetve, hogy a szerzõdés írásban megkötött szerzõdésnek minõsül, a megkötött szerzõdéseket iktatjuk, az iktatott szerzõdések utólagosan visszakereshetõk.

Adatvédelem:

A rendelés során megadott adataidat más célból nem használjuk fel, nem adjuk ki. Mi is pont annyira utáljuk a spamet, mint Te, így az email címed is biztonságban van nálunk, csak a rendeléssel kapcsolatos levelezéshez használjuk. Amennyiben feliratkozol a hírlevélre, rendszeresen értesítünk az 1001fonal.hu újdonságairól és akcióiról. Minden kiküldött hírlevél tartalmazza a linket, amire klikkelve egy kattintással leiratkozhatsz.

A weboldalon látogatottságmérést végzünk, amihez a a Google, Inc. („Google”) által nyújtott Google Analytics szolgáltatást használjuk. A Google Analitika felhasználási feltételeinek értelmében kötelesek vagyunk az alábbiakról tájékoztatni: ”A Google Analitika „sütiket” („cookies”), az Ön számítógépén elhelyezett szövegfájlokat használ, melyek célja, hogy segítse a weboldal használatának elemzését. A „süti” által generált, a weboldal használatára vonatkozó információkat (beleértve az Ön IP-címét) a Google egyesült államokbeli szervereire továbbítja és ott tárolja. A Google ezeket az információkat a weboldal Ön által történő használatának értékelésére, a weboldalon végrehajtott tevékenységekről szóló riportoknak a weboldalak üzemeltetői részére történő összeállítására, valamint a weboldalon végrehajtott tevékenységekkel és az internethasználattal kapcsolatos egyéb szolgáltatások nyújtására használja. A Google továbbá átadhatja ezeket az információkat harmadik felek részére, amennyiben ezt törvény írja elő, vagy az adott harmadik felek a Google megbízásából feldolgozzák az információkat. A Google nem társítja az Ön IP címét a Google birtokában lévő egyéb adatokkal. Böngészője megfelelő beállításainak kiválasztásával Ön visszautasíthatja a „sütik” használatát, azonban felhívjuk figyelmét, hogy ez esetben Ön nem fogja tudni kihasználni jelen weboldal összes funkcióját. A jelen weboldal használatával Ön hozzájárul adatainak feldolgozásához a fentiekben meghatározott módon és a fentiekben meghatározott célokra.”

Szerzői jog:

A weboldal teljes tartalma szerzői jogi védelem alatt áll (© Katalog Bt). A weboldalon található szövegek és képek utánközlése kizárólag előzetes engedély után történhet. Köszönjük a megértésedet!

A weboldal üzemeltetője:
Katalog Bt, Budapest, 1132, Visegrádi utca 19
Cégjegyzékszám: Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság #01-06-765202
Adószám: 21964604-2-41
Elérhetőség: info KUKAC 1001fonal.hu, Kapcsolat